E-post
Skriv till [email protected] för redaktionella frågor, faktakorrigeringar, medieförfrågningar och läsarbrev. Vi läser inkommande post dagligen på vardagar och svarar normalt inom två till fem arbetsdagar. För tidskritiska frågor, notera detta i ämnesraden.
Postadress
OM Info Redaktion
Kungsgatan 22, 4 tr
211 49 Malmö
Sverige
Post når oss men läses inte lika snabbt som e-post. Om ärendet är brådskande, använd e-postkanalen i första hand.
Vad vi svarar på
Vi svarar gärna på frågor om vår metod, faktakorrigeringar, förslag på ämnen att bevaka och seriösa medieförfrågningar. Vi svarar inte på begäran om att rekommendera enskilda operatörer, förfrågningar från operatörer som söker positiva omnämnanden eller förfrågningar som saknar konkret innehåll.
Om din fråga gäller ett specifikt casino utan svensk licens och du söker råd om det, är den korta rekommendationen att läsa våra allmänna kriterier för utvärdering på huvudsidan. Vi ger inte individualiserade rekommendationer för enskilda operatörer.
Ansvarsområden
Oskar Holm är researchredaktör och huvudsaklig kontaktperson för allt redaktionellt innehåll. Tekniska frågor om webbplatsen kan också skickas till samma adress — dessa vidarebefordras internt till den som ansvarar för publiceringssystemet.
Svarstid och rutin
Vi arbetar med redaktionell rutin snarare än supportkö. Detta betyder att svarstiden varierar beroende på ärendets art. Faktakorrigeringar med konkret källhänvisning prioriteras och besvaras normalt inom två arbetsdagar. Öppna diskussionsfrågor eller ämnesförslag hanteras när redaktionen har utrymme, vilket ibland kan ta en dryg vecka.
Dataskydd i kontakt
När du skickar e-post till oss lagras din adress och ditt meddelande enbart för att vi ska kunna svara. Vi använder inte kontaktuppgifter för marknadsföring. Läs mer i vår integritetspolicy.